舟山近十年变化（新舟山人眼中的舟山这十年这十年）

来源：【舟山日报-舟山网】

9年前，他在朱家尖开了家有100多张床位的民宿；3年前，又开了普陀广岛旅行社温州分社……如今虽受疫情影响，但他相信未来可期

这十年，彭成团和舟山旅游的“诗与远方”

打开记忆的闸门，一张有些泛黄的报纸映入眼帘：2014年6月2日，《舟山晚报》刊发了题为《他，亲历了舟山旅游发展近20年》的报道，讲述了江苏连云港人彭成团在舟的旅游创业故事。

近十年过去了，搭上岛城旅游发展快车的彭成团如今怎么样？他的旅游故事是否还在继续？

近日，记者回访了普陀广岛旅行社负责人彭成团。这十年来，精彩继续。

他在朱家尖开了家民宿，有100多张床位

1990年是个难忘的日子，年仅18岁的彭成团离开家乡，漂洋过海来到舟山，成为了一名驻守普陀山的海军。 4年时间，彭成团爱上了舟山，转业后他决定继续留在舟山创业。

彭成团还记得，那时候普陀山上没有一条像样的水泥路，基础设施也很落后，外地游客来，总要吃饭和住宿，但当时农家宾馆很少。他打定主意，在普陀山上承包了一家旅馆，这也让他赚得了创业第一桶金。

从此之后，彭成团在舟山的故事，都是与旅游有关。

2008年，彭成团开办了普陀广岛旅行社。旅行社开办不久，彭成团敏锐发现，地接团市场在逐渐萎缩，更多的转为了散客和家庭游。彭成团采取“散客直通车”形式，与绍兴、金华、台州、温州等地100多家旅行社采取组团式合作。基本上每天至少有一辆大巴车驶往舟山，周末接待量更是成倍增长。

游客来了，住在哪里？这是不是商机？ 2013年，彭成团投资100万元承包了朱家尖南沙附近一处渔村里的几家农家乐，一口气装修好了100多间房，还有一个大排档，为游客提供吃住行一条龙服务，以减少中间环节，降低成本。

“当时朱家尖还没有几家开民宿的，何况是这么大体量的，可以说我们当时走在了前面。 ”彭成团笑起来很爽朗。

随着舟山旅游发展，与彭成团一样，越来越多的旅游人看到了民宿业的新机遇。截至2016年底，我市共有渔农家乐民宿经营户2419个，直接从业人员7139人，床位数3.6万张，年营业收入21.9亿元，接待游客932.88万人次，占全市旅游接待游客总量的20%以上。可以说，舟山民宿发展十分迅猛，且综合效益明显。“2018年，我们民宿的租期满了。当时，朱家尖民宿已经遍地开花了。 ”彭成团选择退出了民宿行业，继续在旅行社板块坚守与发展。

温州分社，疫情期间大大支持了本部业务

“您放心，我们会帮你后续退款。”9月22日，就在记者采访当天，因为义乌出现疫情，原本第二天有50余位游客，需租用5辆大巴车的团队被迫取消行程。经历了3年疫情的磨炼，遇到这样的“突发”情况，彭成团和他的团队处理得更游刃有余。

旅行社开办之初，彭成团制定的方向就是做好“散客班”，未来要在江浙沪的地级市布局分社、办事处等，帮助舟山总社引流。2010年，彭成团曾经在江苏南通开过分社，当时生意很不错。到了7月、8月舟山旅游黄金期，几乎每天都有团队发班。

“前几年，忙着开民宿，民宿关了之后，我们又重新找地方开分社。 ”彭成团介绍，在四处考察一番后，温州是省内来舟旅游的重要客源地之一，团队一致决定将分社布局在温州。2019年，普陀广岛旅行社温州分社正式设立。2021年，彭成团在上海枫泾也开办了一家分社。

温州分社的开办，助力了普陀广岛旅行社的引流。这3年来，虽然受到了疫情的影响，但是在疫情防控相对稳定阶段，省内旅游可以照常进行的时候，温州分社每年可以帮助总社引流上万人次，大大支持了舟山总部的业务。

不同于温州分社，因为疫情的关系，枫泾分社从开业之后，基本处于停摆状态。不过，彭成团认为，目前虽然受到疫情的影响，旅游业陷入了困境，但舟山旅游业是未来发展的黄金行业，只要坚持下去，总会看到希望。

的确，2012年我市共接待游客2771万人次；2014年我市全年接待游客3398万人次；2017年我市旅游接待人次超5500万人次；2019全年全市旅游接待人数突破7000万人次……如果不是疫情关系，舟山旅游一直都在朝着上升趋势发展。

成为国际海岛旅游大会志愿者，骄傲于岛城旅游发展

2015年，第一届国际海岛旅游大会在我市召开，这是舟山旅游的大盛事，更是旅游界的大喜事。

大会召开前，市旅游协会在群里发布消息，公开募集行业内的志愿者。彭成团说，自己作为一名老党员，也是旅游从业者，当仁不让报了名。通过各项审查后，他成为了海岛国际旅游大会的一名志愿者。

2019年第四届国际海岛旅游大会如期举办，彭成团再次成为一名志愿者，当时分配到的工作是接待嘉宾。大会举办前夕，有一天凌晨1点多，彭成团前往宁波栎社国际机场接一位从北京赶来参会的嘉宾。

这位嘉宾早年间来过舟山，那天从舟山跨海大桥一路开过，嘉宾感慨颇深：“以前是坐船来，现在坐车就可以直接到舟山，方便太多了！舟山变化真大啊！ ”听着嘉宾对舟山的赞扬，彭成团打心眼里为第二故乡高兴。

这些年，我市通过全域旅游建设，旅游产品体系持续健全，目前已经形成了“一核一轴两圈多岛连线”的空间格局，启动创建国家全域旅游示范市，普陀区、嵊泗县、岱山县、定海区先后创成浙江省全域旅游示范县（区），我市成为省内首批全域旅游示范县（区）全覆盖的地市。

海岛公园建设上，我市也高质量开局，嵊泗海岛公园和普陀海岛公园在省级评定中名列前两名。“随着全域旅游建设、海岛公园的不断推进，舟山好玩的地方越来越多了。 ”彭成团感叹，舟山旅游自身不断优化发展，加上国际海岛旅游大会这样的平台推介，舟山旅游的“诗与远方”会吸引更多人。

如今七日游都玩不过来，彭成团期待更多精彩

“小彭哥，过几天想带朋友们一起来舟山多玩几天，你看看帮我们安排安排。 ”外地游客李先生是彭成团的老朋友了，几乎每年都会来舟山玩一趟。这次，李先生主动提出来，除了普陀山之外，还想在舟山多玩几天。

如今，旅游更偏向于小包团、私人订制。根据李先生的要求，彭成团帮他们设计了一条舟山7日游的路线。除了普陀山之外，还设计安排了一些小岛上的行程，如东极、衢山、虾峙等。此外，一些网红打卡地也放进了行程中，如黄沙岙、路下徐，还有螺塘线最美公路等。

说起这些年游客需求的变化，彭成团感触很深。最早，舟山都是香游客，主要就是走普陀山。后来海岛游逐渐兴起，朱家尖、桃花岛也受到了欢迎。这些年，东极、花鸟、虾峙等崛起，深受游客喜爱，海岛游也成为舟山旅游的新增长点。

同时，岛城的景区景点也在“转型升级”，除了卖沙滩、卖海景之外，有更多体验性的内容和项目。“比如说大青山，现在我们很多自驾游客人点名要安排大青山。 ”彭成团说，也与景区引进了帆船、网红桥，打造了四季花海、房车营地等项目有关。

彭成团认为，如今来舟山旅游，如果只安排7天时间，还不一定能够玩得过来。而且舟山旅游的淡旺季界限也越来越模糊，任何季节来舟山，都会有不一样的旅游感受，哪怕是冬季，在朱家尖泡泡温汤，也是不错的选择。

“旅游市场在变化，对于我们旅游从业者来说，也要不断提升自身素质，适应客户的需求。疫情期间，虽然市场不景气，但这是我们练内功的好时候。 ”彭成团说道。

“十四五”期间，我市已拟定的发展目标，到2025年，增加值占地区生产总值的比重在8%以上，旅游业对国民经济的综合贡献率在25%以上……

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