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江苏省税务局税务监管团队(泰州市税务局第三税务分局举行)

江苏省税务局税务监管团队(泰州市税务局第三税务分局举行)(1)

为深化落实市局税费服务运营中心建设要求,聚力聚焦 “精细服务”,主动响应纳税人缴费人服务需求,充分发挥“最美税务人”先锋效应,5月19日下午,泰州市税务局第三税务分局举行 “陈娟最美税务人工作室” 揭牌仪式。

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市局党委委员、总会计师王勇为工作室揭牌,对工作室的建设情况给予了充分肯定,并就工作室正式运行后的具体工作提出三点要求:

一是

要坚持党建引领,工作室成员政治站位要高,为民服务意识要高,遇到重大问题要敢于担当;

二是

要强化业务学习,工作室成员要持续不断的加强业务学习,做到业务精通,能够解决复杂问题;

三是

要形成工作成果,建立完善的工作机制,工作室为纳税人解决多少疑难杂症,要用数据和事实说话,并充分发挥工作室的人才孵化器作用。

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揭牌仪式上,市局三分局主要负责人围绕成立工作室的背景、工作室理念、目标及职责等做了具体介绍。

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工作室负责人陈娟作了表态发言,她表示:

将认真履职尽责。努力践行工作室理念和目标,履行六大职能,推行五项服务,切实解决纳税人缴费人急难愁盼问题。

将始终锐意进取。在工作中主动作为、努力创新、永不懈怠,积极响应纳税人缴费人需求,不断拓展工作室职能,为纳税人缴费人提供更加优质高效的服务。

将坚持示范引领。发挥工作室先锋引领和头雁效应,锻造培养一批纳税服务一线的优秀骨干人才,将工作室打造成促进青年干部成长成才的“孵化器”。

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市税务局将以“陈娟最美税务人”工作室为载体,不断创新纳税服务举措,以实际成效进一步提升纳税人缴费人满意度和获得感。

工作室简介

工作理念:

“最美”榜样引领奋进

精细服务永无止境

工作目标:

先锋引领,固本强基

凝聚税费服务新力量

直达快解,多点联动

打造税费服务新模式

忠诚担当,一心为民

筑牢税费服务新阵地

履行六大职能:

解决疑难杂症的专家室

化解税费争议的调解室

响应涉税需求的互动室

提供个性服务的体验室

建立“厅线联动”的帮办室

助力团队成长的孵化室

推行五项服务:

“有问题,请找我”

“不满意,‘码’上说”

“有需求,即响应”

“您来提,我来办”

“厅连线,直接办”

工作室负责人:

江苏省税务局税务监管团队(泰州市税务局第三税务分局举行)(9)

陈娟,女,35岁,泰州市税务局第三税务分局办税一股股长。2011年获评首批“党员先锋岗”;2015年获评“省级首席办税员”;2016年被表彰为“泰州地税金税三期工程推广上线工作先进个人”;2018年获评“2017年度优秀税务工作者”;2018年获评“十行百星——公仆之星”;2020-2022年获评优秀公务员,记三等功;2022年被评为泰州市“最美税务人”。

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